so-net光コラボの回線速度が激的に遅くなっている

—— BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ——
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2017/01/22 22:08:57
回線/ISP/地域:
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1.NTTPC(WebARENA)1: 468.6Kbps (58.35KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 651.53Kbps (80.89KB/sec)
推定転送速度: 651.53Kbps (80.89KB/sec)

う~ん、まさか光回線で、1Mを普通に切ってくるとは、考えもしなかったよ。
NHKオンデマンドやYOUTUBEの低画質でさえも、紙芝居状態。

以前から、夜間の混雑時に遅いな~とは思っていたけど、最近は完全に動画が止まったり、タブレットで本を読むときでさえ読み込みで止まる。
さすがにイライラがピークです。

朝方の回線スピードは50M~100M程あるので、原因はプロバイダーの混雑というのは確かです。
価格ドットコムの評価を今更みると、同じ症状の人が多数います。
1Gのスピード回線と宣伝&契約書に書いてあるのに、いくらベストエフォートとはいえ、実際よく使う時間帯で

1000分の1以下の性能

は、ありえない。
契約時の書類を見ると、コースが「So-net光withフレッツS」だったので、プロバイダーの乗り換えが可能だなと思って、色々検討していたら、
なんと、一年前に

So-net光コラボに契約変更していた><;

確かに、書類BOXを漁ってみると、光コラボに変更した際のハガキが残っていたので、自分で契約変更したのだと思う。
その時は、まさかここまでひどい遅延が発生するとは思っていなかったので、軽い気持ちで光コラボに変更したのだと思う。
実際、すこし月の価格は安くなっているはずだし・・・・。
がしかし、

一年前にタイムスリップできるなら、絶対に阻止している!!

光コラボにしてしまったために、簡単にプロバイダーの変更ができなくなってしまいました。
できるはできるけど、フレッツ光と一緒に解約になるので、長期割違約金7500円+次の契約で+ウン万円です。

So-netにメールで問い合わせすると、日曜日なのに返信が来て、なかなかな良対応ですが、ネット環境は普通に使える速度がなければ話にならないので困ったものです。

一応、住んでいる愛知県では、設備の増強が1月末にあるので、その結果がでるまでは保留です。

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このたびは、お問い合わせいただくお手数をおかけし恐縮です。
So-net 光 コラボレーションの速度低下の件について、ご案内いたします。

お問い合わせの件に関しましては、「NTT収容設備」(※)の
混雑等に起因する現象の可能性がございます。

※NTTからSo-netが借用している設備(NTT・So-netの接続箇所)

弊社で確認しております状況では、愛知エリアで上記収容設備に
起因する速度低下が一定時間発生しているようでございます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

このため、愛知エリアでは1月31日に上記設備の増設が予定されており、
状況が改善する可能性がございます。

※設備増設の実施地域や時期に関する最新の情報は、
下記Webページでをご案内いたしております。

<ひかりサービス回線設備の増設工事予定・完了状況のお知らせ>
http://www.so-net.ne.jp/info/2016/sp20160310_0007.html

※お客さまご利用の「戸建」タイプの場合は、回線タイプは
「フレッツ 光ネクスト(ファミリー)」となります。
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2月になっても、改善の見込みがないなら、また以前のようにWIMAXに戻そうかなと思っています。
WIMAXから光にしたのは、下りのスピードの不満よりも、ホームページのデーターをサーバーに送るための上りスピードのためだったし。
固定回線でないと、少し前に購入した、猫用の見守りカメラが外出中に見えなくなるという残念なことになるけど、再度NTTの工事費を負担するのは、

どうも気が進まない

しかし、1M切るって、10年前のADSLの時代ですよ、So-netさん。
夜間の定額プラン?の時に、急にネットが遅くなるのを、今になって体験するとは思ってもいませんでした。
ま~以前のWIMAXの時も遅い時間帯がありましたが、あれはモバイルだから妥協できていたのですが、

光ですよ!1Gの隼ですよ!

まったく、ほとんど詐欺みたいなものです。
新規の契約はいったん止めて、契約中の人の環境を改善してもらいものです。

コメント

  1. UME より:

    コン太郎さん、お久しぶりですUMEです。

    >う~ん、まさか光回線で、1Mを普通に切ってくるとは、考えもしなかったよ。
    えぇ~!
    そ、そんなことが。。。

    実は、今ちょうどADSLから光への切り替え検討中だったもので一気に反応してしまいました。
    しかもso-net光が候補にあがってまして。
    いやぁ、安定して早くする必要があってADSLから乗り換えるので、そんなに遅いと切り替えない方がいいくらいですねぇ。
    回線の選択の参考にさせて頂きます

  2. コン太郎 より:

    UMEさん、ご無沙汰してます。
    新商品、小物?のレビュー、ちょいちょい読んでますよ~^^
    iRig Acoustic Stageは、確かに面白そうです!

    僕個人的に、年末に「TC Electronic [ティーシーエレクトロニック] BodyRez 」というのを衝動買い一歩手前(買い物かごに入れて、迷ってやめました^^;)まで行きました。今でも気になってはいますがw

    So-netですが、ここ最近急に評判が落ちているようです。知恵袋とかでも、Sonet,OCN,ぷららとか、大手の有名どころがお客さん囲い込み過ぎてパンク気味なようです。

    今思い出せば、確かにADSLでも問題なかったというか、8Mぐらいでてたはずです。WIMAXに浮気して、固定回線に戻るときに光にしたのですが、その3年前でも夜は10Mぐらいで、「ほとんどADSLと一緒なんだな~」と思っていました。

    ただ、登りの速度は別格です。Youtubeに動画をアップするときはとても速いです。

    で、光回線ですが、コラボ光系の契約はお勧めできないです。同じプロバイダー系でも光回線が選択というか、別別に支払う契約があると思うので、ほんの少し割高ですが、そちらがお勧めです。
    コラボ光系だと、いざプロバイダーを変えようと思うと、光回線ごと解約になるの、固定電話がある場合だと、番号が変わってしまうかもしれません。

    そんな、「いざ」という事なんて、大手のプロバイダーを選んどけば来ることないと思っていましたが・・・^^;

  3. 匿名 より:

    これマジだよ
    今月So-net光コラボネーションに契約したけどほんとに1M超えない。

    マンションの業者にここで契約してって言われて、ここじゃないとダメなのかーってよくわからんかったけど仕方なく契約したらこの有様。
    1Gの契約になってないし詐欺だわほんと。クソみたいな契約。誰も契約しない方がいい。

  4. コン太郎 より:

    匿名さんこんばんわ。
    価格comの評価も、いまだに低評価なので、あまり変わってないようですね。
    乗り換えしたWIWAM2+も今一歩の速度なので、通信業者さんにはもう少し実際の通信速度なり、品質を維持してほしいものですね。
    (僕の用途では、5~10Mのスピードが安定して出れば十分なのですがね~)